Terugbetalingsbeleid

RETOUREN & RUILEN

We produceren en verzenden met de groots mogelijke zorg. Ben je toch niet tevreden met het product lees dan verder.

Je kunt een product terug sturen

Je kunt producten binnen 14 dagen terugsturen volgens de ALL BEAUTY retourprocedure.
Uitzondering op het retourbeleid:

  • Afgeprijsde artikelen, die je bijvoorbeeld in onze sale hebt gekocht
  • Geopende en/of gebruikte artikelen
  • Wanneer de zegel van het product niet meer heel is
  • De artikelen zitten niet meer in de originele verpakking

Je huid moet vaak even wennen aan nieuwe producten. Ben je na 30 dagen testen niet tevreden? Neem dan contact met ons op, we helpen je graag verder met professioneel huidadvies.

Kosten retourneren

Retourneren is voor eigen rekening, behalve wanneer een retourzending nodig is wegens onze fout. Neem gerust contact met ons op, we lossen het samen op!!

Let op: wanneer we een vermeend gebrek of fout niet kunnen ontdekken tijdens ons controleproces kunnen wij de verzendkosten helaas niet vergoeden.

Retour procedure

  • Stap 1: Meld je retour binnen 14 dagen via e-mail (vermeld daarin ook jouw bestelnummer)
  • Stap 2: Stuur de producten binnen 5 werkdagen (gerekend van de melding in stap 1) terug naar:
    All Beauty, Oostergrachtswal 117, 8921AC, Leeuwarden.

• Stap 3: Bij binnenkomst van je retourpakket checken wij de inhoud en melden wij dit bij jou. Wij storten, afhankelijk van de afspraak die je hebt gemaakt met onze support afdeling, het bedrag binnen 14 dagen (na ontvangst van je retour) terug op je rekening.

Vragen?

Neem contact met ons op via mail, app of telefonisch, liefst op werkdagen tussen 9 en 18 uur.

All Beauty
Oostergrachtswal 117
8921 AC, Leeuwarden 0614371755 info@allbeautyskincare.nl